약산게르마늄샘물

이용약관

시행일 2026년 8월 15일

제1조 (목적 및 정의)

  1. 본 약관은 회사가 제공하는 온라인 상품 판매 서비스의 이용에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
  2. "몰"이란 회사가 재화를 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 가상의 영업장(yaksanmall.com)을 말합니다.
  3. "이용자"란 몰에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  4. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제2조 (약관의 명시와 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 공지하고, 이메일 등으로 개별 통지합니다.
  4. 이용자가 개정약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제3조 (회원가입 및 탈퇴)

  1. 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 가입신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 다음의 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 사항을 기재하지 않은 경우
    • 이전에 본 약관 위반으로 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
  3. 회원은 언제든지 마이페이지 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다. 다만 관계 법령이 정한 보존 대상 기록은 해당 기간 동안 보관합니다.

제4조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리)

  1. 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  3. 회원이 자신의 아이디·비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제5조 (구매신청 및 계약의 성립)

  1. 이용자는 몰에서 상품을 선택하고 결제방법을 지정하여 구매를 신청합니다.
  2. 회사는 구매신청에 대하여 수신확인통지를 하며, 결제가 완료된 시점에 계약이 성립합니다.
  3. 회사는 다음의 경우 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
    • 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우
    • 재고가 부족하거나 상품 공급이 곤란한 경우
    • 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

제6조 (결제방법)

몰에서 구매한 재화의 대금은 다음 각 호의 방법으로 지급할 수 있습니다.

VIP 회원 계약 안내 — VIP 회원 계약은 장기 공급 계약 상품으로, 신용카드 결제를 지원하지 않으며 계좌이체로만 진행됩니다. 자세한 사항은 고객센터(033-435-6536)로 문의해 주시기 바랍니다.

제7조 (배송)

  1. 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 주문 후 1~2 영업일 이내에 출고하며, 택배 배송을 포함하여 통상 5영업일 이내에 배송이 완료됩니다.
  2. 전 상품 무료배송을 원칙으로 하며, 도서·산간 지역 등 일부 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있고 이 경우 사전에 안내합니다.
  3. 천재지변, 물류대란 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 배송이 지연되는 경우 지체 없이 이용자에게 통지합니다.

제8조 (청약철회 · 교환 · 환불)

이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 재화를 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

다만 먹는샘물의 특성상 개봉 또는 음용한 제품은 재판매가 불가능하여 청약철회가 제한됩니다.

청약철회·교환·환불의 구체적인 절차, 기간, 배송비 부담 기준은 취소·교환·환불 안내 페이지에서 확인하실 수 있으며, 해당 안내는 본 약관의 일부를 구성합니다.

제9조 (정기배송 서비스)

  1. 정기배송은 이용자가 지정한 주기에 따라 상품을 반복 배송하는 서비스입니다.
  2. 각 회차는 배송 예정일에 개별 결제되며, 이미 배송된 회차만 청구됩니다.
  3. 이용자는 언제든지 위약금 없이 정기배송을 해지하거나 일시 정지할 수 있습니다.

제10조 (포인트)

  1. 회사는 구매 실적 등에 따라 이용자에게 포인트를 지급할 수 있습니다.
  2. 포인트는 현금으로 환급되지 않으며, 몰에서의 상품 구매에만 사용할 수 있습니다.
  3. 회원 탈퇴 시 보유 포인트는 소멸되며 복원되지 않습니다.

제11조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관계 법령과 본 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. 회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 신속히 처리합니다.

제12조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

제13조 (저작권의 귀속)

  1. 몰에 게시된 상품 사진, 설명, 디자인 등 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속합니다.
  2. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 이를 복제·전송·출판·배포·방송하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  3. 이용자가 작성한 상품평 등 게시물의 저작권은 작성자에게 있으며, 회사는 서비스 운영·홍보 목적으로 이를 사용할 수 있습니다.

제14조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 게재한 정보의 신뢰도 및 정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제15조 (분쟁의 해결 및 관할)

  1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다.
  2. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원의 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
  3. 회사와 이용자 간 제기된 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제소합니다.

사업자 정보

상호명약산게르마늄
대표자박기환
사업자등록번호892-07-01727
통신판매업 신고번호제2021서울동작0239호
주소서울특별시 동작구 만양로2길 4, 201호(상도동, 용선아트빌)
고객센터033-435-6536 (평일 09:00~18:00)